Dienstag, 04. Februar 2014 09:20 Uhr
Qualitätsoffensive der Solling-Vogler-Region geht in die nächste Runde - Touristikzentrum startet mit attraktiven Schulungsangeboten in das Jahr 2014 Qualitätsoffensive der Solling-Vogler-Region geht in die nächste Runde - Touristikzentrum startet mit attrak
Qualitätsoffensive der Solling-Vogler-Region geht
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Kategorie: Region Aktiv
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Veröffentlicht: Dienstag, 04. Februar 2014 09:20
Solling-Vogler (r). Die Solling-Vogler-Region im Weserbergland startet mit einem umfangreichen Seminarangebot in das Jahr 2014. Die im Rahmen des Modellvorhabens "LandZukunft" gestartete Qualitätsoffensive ebnet mit sieben neuen Schulungsmaßnahmen für touristische Leistungsanbieter den Weg zu einer qualitativ hochwertigen Urlaubsregion. Wie werden Gäste zielführend am Telefon und per E-Mail beraten, wie können soziale Medien zur Kommunikation eingesetzt werden und durch welche Maßnahmen wird die Servicequalität langfristig gesteigert; diese und weitere Fragestellungen stehen im Zentrum der großen Qualitätsoffensive der Solling-Vogler-Region. "Um unsere touristischen Betriebe nachhaltig zu stärken, haben wir in Zusammenarbeit mit namenhaften Dozenten ein umfangreiches und hochwertiges Schulungsangebot zusammengestellt!", freut sich Theo Wegener, Geschäftsführer des SVR-Touristikzentrums. So beschäftigt sich die Personaltrainerin Renate Linkenbach mit den Seminarteilnehmern rund um Fragen der kundenorientierten Kommunikation. Der Tourismusberater Oliver Becker bietet eine Ausbildung zum Qualitäts-Coach im Rahmen der bekannten Initiative "ServiceQualität Deutschland" an. Darüber hinaus sind auch die Themen "Social Media", "Erstellung professioneller Fotos" und "Beschwerdemanagement" Bestandteil der Weiterbildungsangebote. "Um sich am Markt von anderen Tourismusregionen abheben zu können, ist die kontinuierliche Qualitätssteigerung unabdingbar", erklärt Theo Wegner. "Wir hoffen, dass wir mit unseren Angeboten viele der Leistungsanbieter dazu motivieren können, sich weiterzubilden und so einen Beitrag zur nachhaltigen Stärkung der Gesamtregion zu leisten." Das umfangreiche Seminarangebot ist über das Modellvorhaben LandZukunft in der Solling-Vogler-Region im Weserbergland zustande gekommen. Im Rahmen des Startprojektes "Beratung und Qualifizierung" soll die Qualität des touristischen Angebotes der Region kontinuierlich gesteigert und verbessert werden. Das vollständige Seminarprogramm kann ab sofort über das Touristikzentrum Solling-Vogler-Region im Weserbergland angefordert werden.
Weitere Informationen unter Tel. 05536/960970, www.solling-vogler-region.de.
