GeoPortal wurde durch kartenbasierten Service zur Mitteilung von „Störungen“ an öffentlichen Orten durch Privatpersonen ergänzt
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- Kategorie: Region Aktiv
- Veröffentlicht: Dienstag, 10. März 2015 09:36
Die im Browser laufende mobile Anwendung beinhaltet unterschiedliche Projekte und ist speziell vorgesehen für Mitteilungen von einem Handy oder einem Tablet-PC, aber natürlich auch mit stationären Geräten nutzbar. Die WebApp funktioniert auf jedem Endgerät, dessen Browser HTML5 und JavaScript beherrscht. Sie ist im Responsive Design gehalten und passt sich daher automatisch verschiedenen Bildschirmgrößen und –formaten an.
Von den Bürgerinnen und Bürgern werden von der Verwaltung zunehmend Transparenz und Beteiligung gefordert. Künftig können der Kreisverwaltung zu festgelegten Kategorien mit mobilen Geräten online Mitteilungen wie „Störungen an Kreisstraßen und Radwegen“ oder „wilde Müllablagerungen“ gemacht werden. Diese Mitteilungskategorien sollen auf weitere Bereiche der Verwaltung ausgeweitet werden.
Für die Anwendung steht ein einfacher Assistent zur Verfügung, mit dem in drei Schritten eine Mitteilung erstellt wird. Diese enthält neben einer kategorisierten Beschreibung der „Störung“ auch eine Verortung in der Karte sowie optional ein hochzuladendes Foto der Situation. Die jeweiligen Mitteilungstexte werden komfortabel aus einem Katalog mit Kategorien und Unterkategorien ausgewählt. Die Lokalisierung einer „Fundstelle“ erfolgt durch Platzieren eines Markers in einer Karte; die Standortverortung erfolgt dabei automatisch, wenn GPS auf dem Gerät freigeschaltet ist. Zusätzlich können georeferenzierte Fotos hochgeladen werden. Die Mitteilungen gehen direkt an die sachbearbeitenden Stellen, so dass sichergestellt ist, dass sich auch umgehend um die Mitteilung gekümmert wird.
Die Kartendarstellung des Verfahrens zeigt alle gemeldeten „Störungen“ und den jeweiligen Bearbeitungsstatus mit einer Ampel-Farbe an. Durch diese grafische Darstellung wird allen Interessierten gezeigt, dass sich in der Verwaltung aktiv um eine Mängelbeseitigung gekümmert wird. Der Absender erhält ein Feedback durch automatisch erzeugte Antwort-Mails wird zusätzlich über seine eMail-Adresse über den Bearbeitungstand auf dem Laufenden gehalten.
Die Mitteilungsmöglichkeit online bietet den Nutzern folgende Vorteile:
- Unabhängigkeit von den Erreichbarkeitszeiten der Verwaltung,
- Nutzung von iPhone/iPad (iOS 5+) und Android-Geräten (V2.3+),
- Schrittweise Mitteilungs-Eingabe durch einen Assistenten,
- Vorbelegung bestimmter eigener Daten (eMail-Adresse),
- Darstellung der eigenen Karten-Position mittels GPS,
- Auswahl des Mitteilungstextes über hinterlegte Listen,
- Verwendung der Handy-/Tablet-Kamera.
Die Verwaltung hofft, durch präzise Mitteilungen schneller auf Hinweise aus der Bevölkerung über Störungen im öffentlichen Bereich reagieren zu können.
Auch die Samtgemeinde Bodenwerder-Polle ist an einem eigenen Projekt interessiert. Hier sollen dann Störungen an der Straßenbeleuchtung auf dem Gebiet der Stadt Bodenwerder einschließlich der Ortsteile direkt an die Samtgemeinde-Verwaltung mitgeteilt werden können. Diese Mitteilungen gehen dann unmittelbar an die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter im Fachbereich Bürgerdienste, Bau- und Ordnungswesen der Samtgemeinde Bodenwerder-Polle, die sich umgehend um die Störungsbeseitigung kümmern werden.
Die Samtgemeinde Bodenwerder-Polle wird das Projekt auf der eigenen Homepage verlinken und über die Freischaltung des Projektes informieren.
Foto: Landkreis Holzminden