Niedersachsen stärkt Qualitätstourismus: Tourismusbereich der Samtgemeinde Eschershausen-Stadtoldendorf ausgezeichnet
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- Kategorie: Region Aktiv
- Veröffentlicht: Montag, 07. Dezember 2015 21:00
Ziel ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen und über einen verbesserten Service die eigene Wettbewerbs-fähigkeit zu sichern. Betriebe, die sich zu einer Zertifizierung entschließen, legen besonderen Wert auf kunden- und qualitätsorientiertes Arbeiten sowie auf eine kontinuierliche Verbesserung ihrer angebotenen Leistungen. „Durch die Zertifizierung engagieren wir uns für die konsequente Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen mit der Herausforderung, insbesondere die aus der Gästeperspektive gewonnene Vielzahl an Verbesserungsmöglichkeiten gemeinsam im Unternehmen zu analysieren und ggfs. umzusetzen. Wir werden unseren Gästen, langfristig und nachhaltig, einen noch qualifizierteren Service bieten können“, freut sich Sandra Mosel, Sachbearbeiterin im Bereich des Tourismus der Samtgemeinde Eschershausen-Stadtoldendorf.
Foto: red