„Stiftung Warentest“: Pauschalreisen im Reisebüro sind nicht teurer als im Internet
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- Kategorie: Wirtschaft
- Veröffentlicht: Donnerstag, 05. Februar 2015 09:34
Die Tester haben dazu in je fünf Büros von 15 verschiedenen Reisebüroanbietern geprüft, inwiefern sie den Kunden beraten und auf seine individuellen Reisewünsche eingehen. Die Prüfer gaben jeweils vor, sich für verschiedene Reisen zu interessieren und konfrontierten damit sowohl die Onlinebüros als auch herkömmliche Reisebüros. Unter den Reisewünschen war eine ärztlich begleitete Rundreise durch Südafrika, eine Mittelmeer-Kreuzfahrt für eine vierköpfige Familie, eine Rundreise durch Indien, ein Last Minute-Tauchurlaub sowie eine Familienreise in die Türkei. Jeder Anbieter sollte für die speziellen Reiswünsche mindestens ein passendes Angebot unterbreiten und dabei auch genaue Infos zum Abflugort und zur Flugzeiten, zur Unterkunft sowie über den Reisegesamtpreis und die Stornierungsbedingungen angeben.
Besonders gut haben dabei die Reisebüro-Mitarbeiter bei der Suche nach einer passenden Kreuzfahrt. Dies soll laut Stiftung Warentest daran liegen, dass die Schiffsreisen sehr beliebt sind und mit die höchsten Wachstumsraten im Tourismus haben. „Reisebüros werden mit Informationen und Schulungsangeboten geradezu bombardiert.“. Die zweitbesten Ergebnisse lieferten die Berater zur Last Minute-Tauchreise. Alle Ergebnisse gibt es in „test“, Ausgabe 02/2015. Preis: 5,30 Euro
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Reisebüro Touristik van Balen
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