Mehr Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Gästen - Touristikzentrum bietet Englisch-Workshop für Touristiker
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- Kategorie: Region Aktiv
- Veröffentlicht: Freitag, 05. April 2013 06:18
In Zusammenarbeit mit dem Lernstudio Barbarossa werden sich die Workshopteilnehmer an zwei Tagen umfassend mit der Kommunikation mit Gästen aus dem englischsprachigen Raum beschäftigen. So werden typische Abläufe einer Tourist-Information sowie im Hotel- und Gaststättengewerbe wie die Reservierungsentgegennahme oder die Aufnahme einer Bestellung gemeinsam in die englische Sprache übersetzt. Sprachlosigkeit gegenüber Gästen aus dem Ausland soll somit entgegengewirkt werden. „Ziel ist es, unsere touristischen Anbieter in der Region fit für den Umgang mit Gästen aus dem Ausland zu machen!“, betont Theo Wegener, Geschäftsführer des Touristikzentrums. „Zur Qualitätsverbesserung unseres Angebots gehört es auch, über unsere Landesgrenzen hinweg zu schauen und auf die Bedürfnisse von Gästen aus dem Ausland eingestellt zu sein“, so Wegener.
Der zweitägige Englisch-Workshop findet in den Seminarräumen des Touristikzentrums in Neuhaus im Solling statt und richtet sich an die Mitarbeiter der örtlichen Tourist-Informationen, Gastgeber und Angestellte im Hotel- und Gaststättenbereich. Die Anmeldung ist noch bis zum 12. April über das Touristikzentrum möglich. Voraussetzung für die Teilnahme am Workshop sind einfache Grundkenntnisse in der englischen Sprache. Die Teilnahmegebühr beträgt 50 Euro pro Person (exkl. MwSt.). Weitere Informationen und Anmeldungen sind bei der Solling-Vogler-Region im Weserbergland unter Tel. 05536/960970, www.solling-vogler-region.de erhältlich.
(Foto: Solling-Vogler-Region)